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全市首家乡镇便民服务中心“阳光大厅”在北仑新矸镇开始新建。建设中的服务中心,总面积250平方米,总投资90万元,预计工程将在9月底完成,届时服务大厅将设置综合服务、民政服务、城建服务、计生服务、卫生服务等12大类服务内容,并且安装电子屏及触摸屏,以方便群众办事。

必威登录 ,3月7日上午,学校在行政楼203会议室召开行政办事大厅、昌平校区一站式服务大厅入驻部门负责人会议,会议由查道林总会计师主持。

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服务中心主任苏建茹介绍了行政办事大厅、昌平校区一站式服务大厅2017年的运行情况及2018年重点工作计划。2017年行政办事大厅日均接待240余人次,昌平校区一站式服务大厅日均接待170人次,窗口服务评价较好。2018年服务中心将继续完善大厅各入驻岗位的设置和调整,加强日常管理,不断提升服务质量,继续推动更多部门优化和开发网上办事流程,加强数据分析,不断提升管理服务能力。

会议就昌平校区一站式服务大厅办公时间、两个大厅的工位设置、自助打印设施、大厅安全等相关问题进行了认真讨论。

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查道林总会计师对行政办事大厅及昌平校区一站式服务大厅2017年的工作给予肯定,并指出2018年服务中心及两个大厅的工作要以师生为本,加强流程疏理及制作,积极推进信息化建设,不断提高师生满意度;入驻大厅的各部门要进行资源及功能整合,优化办事流程,推进服务创新,不断创新服务途径和手段;大厅各入驻岗位作为学校的服务窗口要增强服务意识,提高服务效率;服务中心要加强两个大厅及网上办事大厅的宣传工作,让更多的老师知道大厅的各项服务信息,提高服务覆盖面,同时要加强窗口考核管理,与入驻大厅的各部门共同努力推进机关作风建设。

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